Garancija

GARANCIJA POVRATA NOVCA

Prodavatelj nudi garanciju na povrat novca kupcu koji nije zadovoljan kupljenim proizvodom. Jamčimo Vam povrat novca ukoliko niste zadovoljni proizvodom. Vaše pravo na povrat novca ukoliko niste zadovoljni proizvodom iskorištavate jednostavno, diskretno i bez pitanja. Kod povratka proizvoda ne smiju nedostajati više od dvije kapsule orginalnog volumena, a neiskorištene kapsule moraju biti u originalnom pakiranju, odnosno kutijici. Kupac je obavezan u roku od 30 dana od kupnje obavijestiti prodavatelja o reklamaciji na e-mail info@vivanord-hrvatska.com, te je dužan o svom trošku vratiti ostatak neiskorištenog proizvod prodavatelju. Nakon što primi povratnu pošiljku, provjeri da je sa sadržajem vraćenog proizvoda sve u redu, prodavatelj kupcu uplaćuje puni iznos koštanja proizvoda. Kupac koji je jednom vratio proizvod, može se uvijek naknadno predomisliti i naručiti ponovno isti proizvod ali ga više ne može vratiti, odnosno prodavatelj mu više nije dužan vratiti iznos koštanja proizvoda.